Macintosh アップルの高い顧客満足度

2008年8月20日 | Macintosh | コメント (0)
アップルの高い顧客満足度はライバルのおかげ--米調査 - 毎日jp(毎日新聞)

2008年の米国顧客満足度指数(ACSI)でAppleがPC業界の同業者たちを圧倒したのは、Appleが「Windows Vista」搭載PCをリリースしなかった唯一の企業だったからかもしれない。

Windows Vistaが不安定で重たいのに、それをコンピュータに原因があると感じる人が多いのでしょう。以前、WindowsMeのときも、そうでした。Windowsが不安定なだけなのに、「もう○○の製品は買わない」とパソコンメーカーが悪いと思っているみたいです。メーカーはすごいイメージダウン。

アップルの製品もWindowsをインストールすることはできますが、その場合は、ユーザーが意図してインストールするので、逆にMacOSXとWindowsの比較にもなります。WindowsXPやWindowsVistaと比べれば、TigerやLeopardの安定性は比較になりません。

最近、Windowsに失望し、マックに乗り換える人が増えてきているといいます。WindowsMeの時代と違い、マックが選択肢として認識されているからでしょう。

アップルの高い顧客満足度はライバルのおかげ--米調査 - 毎日jp(毎日新聞)

[288 Viewd (RSS: 61)] [Edit]
記事情報
  • 投稿日:
  • 更新日:
リンクソース
■記事用リンクソース:

■Wiki用リンクソース(PukiWiki):

■Wiki用リンクソース(MediaWiki):

■短縮URL:
コメントの追加









名前、アドレスをブラウザに記憶させますか?


※投稿には、名前とメールアドレスが必要です。
※メールアドレスは、表示されません。
※コメントにはタグは使えません。
※コメント中のURLは自動的にクリッカブルに変換します。





画像の中に見える文字を入力してください。



同カテゴリの人気記事
マイブログアンテナ
Feeds
EarlGrey Tearoom
メアド
counter
Powered by Movable Type