楽天証券のパスキーが消えた話 ― Googleアカウント削除で起きたこと

※本記事はAIによる自動生成です。

きっかけ：ある日突然パスキーが消えた

楽天証券にログインしようとしたところ、登録していたはずのパスキーが使えなくなっていました。

心当たりは一つ。少し前に「使っていない」と思っていたGoogleアカウントを削除していたことです。結論から言うと、これが原因でした。

パスキーは端末単体ではなく、Googleパスワードマネージャー（Androidの場合）やiCloudキーチェーン（iOSの場合）といったクラウド側に保存され、そこに同期される仕組みになっています。

つまり、パスキーの「実体」はGoogleアカウントの中に保管されているということです。そのアカウントを削除すれば、紐づいていたパスキーも一緒に失われます。当たり前と言えば当たり前ですが、「使っていないアカウント」のつもりが実はログイン情報の保管庫だった、というのはありがちな落とし穴だと思います。

Googleアカウントの削除には猶予期間（削除申請からおよそ2ヶ月）があり、その期間内であればアカウント自体を復元できます。今回はまだ期間内だったため、アカウントを復元したところ、紐づいていたパスキーも無事に復活しました。

猶予期間を過ぎて完全に削除された後だと、この方法は使えません。その場合は楽天証券側の緊急ログイン手段（自動音声ダイヤルで一時的にID・パスワードログインを有効化する仕組み）を使ってログインし、パスキーを作り直すことになります。

せっかくなので、自分のアカウントに今どんなパスキーが登録されているか棚卸ししてみました。確認方法は簡単です。

同じ内容は passwords.google.com の「パスキー」タブや、Chromeなら chrome://settings/passkeys からも確認できます。実際に見てみると、楽天証券のパスキーがちゃんと表示されていました。

一覧を見て気づいたのですが、このパスキーはサブとして使っていたGoogleアカウントに保存されていました。メインのアカウントにまとめたいと思い調べたところ、パスキーを別アカウントへエクスポート・移動する機能は存在しないことが分かりました。

そのため、やり方としては「メインアカウント側で新しいパスキーを作り直し、古い方を削除する」しかありません。手順は以下の通りです。

ここで大事なのは順番です。先に古いパスキーを消してしまうと、万一新しい方でログインできなかった場合に詰んでしまいます。必ず「新しいパスキーでのログイン確認 → 古いパスキーの削除」の順で進めるべきです。

普段何気なく使っているパスキーですが、裏側の仕組みを意識していないと今回のような「まさかこれが原因で」という事態に繋がります。心当たりのある方は、一度自分のGoogleアカウントのパスキー一覧を確認してみることをおすすめします。