NURO光でんわは、他社との提携で運用しています。そのため、操作画面に親和性も連携もなくわかりづらいです。NURO光の回線については、不満も何もないのですが、とにかくマイメニューのインターフェースがわかりづらいし、NURO光でんわのインターフェースも今ひとつ。
今回は、NURO光でんわの通話明細確認についてです。
まず、NURO光のサイトからマイメニューを開きます。NURO光のユーザーIDとパスワードを入力します。
https://www.nuro.jp/app/mypage/login
次にNURO光でんわのリンクを探し、今度はWEB明細のユーザーIDとパスワードを入力します。
https://webmeisai.itc.softbank.jp/web/resale-privatesite/nuro/login
明細確認をクリックすると、今度は、アカウント認証というもののログインアカウントのメールアドレスとパスワードを求められます。パスワード3回目です。
https://nuro-webmeisai.itc.softbank.jp/web/portal/login
で、ここで何がなんだかわからなくなって、間違ったパスワードを何度か入力して、ロックされてしまうわけです。
認証が通っても通話明細確認のインターフェースがすごく悪い。まあ、ここはソフトバンクのエリアなので、NURO光とは関係ない部分ですけども。
説明の画面にリンクはあっても、そこから目視で探さなければなりません。しかも説明の図示しているものと表記が変わってしまっていて、なんだかわからない。
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